児童発達支援事業所わくわくにおける自己評価結果（公表）

公表：平成31年 3月 13日

環 境 ・ 体 制 整 備

① 　利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である

はい「〇」いいえ「」

・工夫されている点

小人数で分け療育がきちんとできるように配慮している

・課題や改善すべき点　改善内容又は改善目標

② 職員の配置数は適切である

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

基準よりも多く配置している

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

③ 生活空間は、本人にわかりやすく構造化された 環境になっている。また、障害の特性に応じ事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

療育は1階で行いバリアフリーになっており、職員間も伝達がしやすいように配慮されている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

④ 生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっている。また、子ども達の活動に合わせた空間となっている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

毎日の活動後清掃をしている。また、活動がしやすいように訓練室も広く活動に合わせている。

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

業 務 改 善

⑤ 業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

職員が集まって行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

今後は非常勤も参加して行っていきたい

⑥ 保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

保護者の意向を、職員で話し合い改善している

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

⑦ 事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

昨年から行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

⑧ 第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげている

はい「」いいえ「〇」

・ 工夫されている点

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

第3者による外部評価を行うようにしたい

⑨ 職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

色々な研修に参加する機会を設けている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

・適 切 な 支 援 の 提 供

⑩ アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画を作成している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

きちんと行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

⑪ 子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

・課題や改善すべき 改善内容又は改善目標

⑫ 児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

⑬ 児童発達支援計画に沿った支援が行われている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

職員間で支援計画を共有し支援を行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

⑭ 活動プログラムの立案をチームで行っている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

年度の計画を立て行事ごとに担当者を決めて行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

⑮ 活動プログラムが固定化しないよう工夫している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

月末に翌月の予定を児童発達管理責任者が作品制作、療育を考えている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

⑯ 子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

子供の成長個性に応じて、学習、作品制作、スポーツ、集団活動を取り入れて支援計画を作成している。

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

⑰ 支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

常勤、非常勤と共に行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

⑱ 支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた 点等を共有している

はい「」いいえ「〇」

・ 工夫されている点

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

送迎等の都合でできないことが多いため、翌日の支援前に前日のことも話している

⑲ 日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

きちんと行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

⑳ 定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

定期的に行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

関 係 機 関 や 保 護 者 と の 連 携 関 係 機 関 や 保 護 者 と の 連 携

㉑ 障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

参加して行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉒ 母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

子ども課、他の事業所、医療機関の連携し行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉓ （医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

保護者と病院に行き説明を受けたりしている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉔ （医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉕ 移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

引き継ぎを行ったり、保育園に通所する前に事業所の職員が引率して体験を行ったりしている。

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉖ 移行支援として、小学校や特別支援学校（小学部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

引き継ぎを行う。また、子供の様子を見に来ていただいたりしている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉗ 他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている

はい「」いいえ「〇」

・ 工夫されている点

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

今後は必要に応じて行う

㉘ 保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会がある

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

年長さんは行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉙ （自立支援）協議会子ども部会や地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

子ども部会に参加している

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉚ 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

連絡帳、送迎、電話等で行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉛ 保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っている

はい「」いいえ「〇」

・ 工夫されている点

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

職員が研修に参加したり、講師の先生にお願いして平成31年度は行う予定である

保 護 者 へ の 説 明 責 任 等

㉜ 運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

契約時に行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉝ 児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

その都度保護者に提示して同意をもらいコピーを保護者の方にお渡ししている。

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉞ 定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

モニタリング等の時に行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㉟ 父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

年2回行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㊱ 子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

整備し行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㊲ 定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

さんぽ通信を定期的に発行している

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㊳ 個人情報の取扱いに十分注意している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

個人情報の書類は事務所できちんと管理している

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㊴ 障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㊵ 事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

ハロウィン、餅つき、老人施設の慰問等を行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

非 常 時 等 の 対 応

㊶ 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

制作しているが新しい職員に伝わっていないものがあった。

㊷ 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

定期的に行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㊸ 事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確認している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

契約時に確認している

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㊹ 食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

検査証の提示をお願いしている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㊺ ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している

はい「」いいえ「〇」

・ 工夫されている点

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

今後作成が必要である

㊻ 虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

行っている

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

㊼ どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している

はい「〇」いいえ「」

・ 工夫されている点

・課題や改善すべき点 改善内容又は改善目標

現在は身体拘束の必要な子供が在籍しておらず拘束は行っていないが、必要な時は児童発達支援計画に明記する

上記のアンケート結果に基づき今後改善の対応を図り、支援等を改善していきます